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カテゴリ リモートアクセス / セキュアリモートアクセス / クライアント
質問 iOS用の"Cisco Legacy AnyConnect"から "Cisco AnyConnect"に切り替えたのですが、接続できません。
回答

以下の内容を実施いただき、再度接続をお試しください。

  1. "Cisco Legacy AnyConnect"のアンインストール
  2. デバイスIDの削除後、ユーザプロファイルの再インストールおよびデバイスIDの再登録
  3. デバイスIDの自動登録を「無効」の場合、「有効」に変更
    ※"Cisco AnyConnect"の仕様変更により、UDIDをシリアルIDとして登録することが
     できません。

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