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カテゴリ 各種手続き / お申込み
質問 [ファイバーリンクサービス利用中]回線サービス種別を変更したい。
回答

ご利用回線サービスを変更する場合、変更の内容によりお手続きが異なります。

  1. 同一カテゴリー回線サービス内での変更

    →<例>
    ファイバーリンク IPv4シングル pro IP8 → ファイバーリンク IPv4シングル premium IP8

    【サービス変更手続き】
    サービス変更をご希望の場合は、該当サービス変更申し込み書に必要事項をご記入のうえ、フォーム記入サンプルを参考にbit-driveインフォメーションセンターまでご提出ください。

    【申請書データ】
     ファイバーリンクサービス変更申し込み書 EXCEL別ウィンドウで開きます

    【フォーム記入サンプル】

    担当者名:○○
    メールアドレス:taro@bit-drive.ne.jp
    電話番号:03-5715-1270
    会社名:○○株式会社
    アカウントNo:x-xxxxxxxxxx
    添付ファイル:変更申込書
    問合せ内容:添付の内容で○○サービスの変更を依頼します。

     bit-driveインフォメーションセンター書類送付フォーム LOGON別ウィンドウで開きます

  2. 別カテゴリー回線サービスへの変更
    VPNサービスをご利用中のお客さまの変更
    →担当より手続き方法をご案内いたします。

    下記bit-drive インフォメーションセンターお問い合わせフォームよりご連絡ください。
     bit-drive インフォメーションセンターお問い合わせフォーム 別ウィンドウで開きます

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ID 1951