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カテゴリ 各種手続き / お客さま情報
質問 ご利用場所を移転したい。
回答

フレッツタイプのお客様で、NTT地域一IP網内での設置場所移転の場合、 ご登録情報・請求情報の確認変更のページ LOGON別ウィンドウで開きますよりログイン後に設置場所を確認、変更することができます。

(例)東京都内での移転、同一県内での移転

フレッツタイプのお客様で、NTT地域IP網が変わる設置場所移転をご希望のお客様は、下記変更申し込み書に必要事項をご記入のうえ、フォーム記入サンプルを参考にbit-driveインフォメーションセンターまでご提出ください。

 ファイバーリンクサービス変更申し込み書 EXCEL別ウィンドウで開きます
 DSLサービス(フレッツタイプ)変更申し込み書 EXCEL別ウィンドウで開きます


【フォーム記入サンプル】

担当者名:○○
メールアドレス:taro@bit-drive.ne.jp
電話番号:03-5715-1270
会社名:○○株式会社
アカウントNo:0-xxxxxxxxxx
添付ファイル:変更申込書
問合せ内容:添付の内容で設置場所移転を依頼します。

 bit-driveインフォメーションセンター書類送付フォーム LOGON別ウィンドウで開きます


設置場所移転に関するご注意
  • 「設置場所移転」のお申し込みは移転希望日の1ヶ月前までにお願いします。
  • 「設置場所移転」の場合、通常、お申し込み情報、技術ご担当者情報、ご請求先情報も変更になります。
    変更申し込み書にご記入のほど、よろしくお願いします。
  • NTT回線の移転に関しては、お客様から直接NTTへの手配が必要となりますのでご注意ください。

また、弊社インターネットVPNサービス、マネージドイントラネットをご利用のお客さまは下記までお問い合わせください。

bit-driveお問い合わせ先

bit-driveインフォメーションセンター
フリーダイヤル 0120-614-006 (携帯電話・PHSからでもOK)
【受付時間】9:00~18:00 ただし、土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く
 bit-drive インフォメーションセンターお問い合わせフォーム 別ウィンドウで開きます

※上記窓口にご提供いただいたお客さま個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシー 別ウィンドウで開きます個人情報の利用目的 別ウィンドウで開きますをご参照ください。

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